Privasi dan Kebijakan

Data Pribadi merupakan data yang mengidentifikasi Anda sebagai individu atau terkait dengan individu yang dapat diidentifikasi. Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda.

PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ANDA PENTING BAGI KAMI

- Smile Selular berkomitmen untuk menjaga data pribadi customer dan informasi pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami.

- Beberapa contoh informasi website kami butuhkan seperti nama, email, alamat rumah, dan informasi pribadi Anda.

- Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitif (misalnya, nomor kartu kredit dalam melakukan pembelian).

- Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan.

- Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa se-izin Anda.

Kami mengumpulkan Data Pribadi dengan berbagai cara, yaitu:

- Melalui Layanan Offline Kami

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda secara offline, seperti ketika Anda mengunjungi salah satu outlet yang kami kelola, melakukan pemesanan atau reservasi melalui telepon, atau terlibat dengan kami selama tatap muka.

- Melalui Toko Online Kami

Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui via online, misalnya ketika Anda berbelanja di toko online kami, seperti via Shopee, Tokopedia, maupun melalui website resmi kami.

Kami menggunakan Data Pribadi untuk kepentingan bisnis kami yang sah, yaitu:

- Untuk memberikan pelayanan terbaik kami untuk Anda.

- Dalam meningkatkan pelayanan kami lebih baik ke depannya.

- Untuk memberikan Anda informasi yang diminta atau dukungan teknis.

- Dalam berkomunikasi dengan Anda.

Kami menyimpan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dimana kami memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang sedang berlangsung (misalnya, untuk memberi Anda layanan yang Anda minta atau untuk mematuhi persyaratan hukum, pajak atau akuntansi yang berlaku) atau selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

MASUKAN DAN SARAN

Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari Anda. Jika Anda ingin memberi masukan dan saran, Anda dapat menghubungi kami melalui Whatsapp 08113995789 atau dengan mengisi form pesan kami di halaman kontak.

JAM OPERASIONAL:

Kami akan memproses konfirmasi pembayaran pada Hari dan Jam Operasional yaitu Senin-Minggu jam 08.30-18.00.